Trực tiếp / Ứng dụng
fabett xây dựng trang này để bạn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng để làm gì và bạn có thể kiểm soát điều đó như thế nào. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên fabett, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ liên lạc, thông tin xác minh tài khoản và lịch sử giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn đã liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu này được dùng để xử lý yêu cầu nạp rút, duy trì ví tài khoản và trả lời yêu cầu hỗ trợ từ phía bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn. Khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, hệ thống có thể ghi nhận thông tin thiết bị và phiên đăng nhập để duy trì trải nghiệm liên tục giữa các nền tảng. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn chưa đọc toàn bộ điều khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ để được giải thích thêm trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Không phải mọi hoạt động đều nằm trong cùng một phạm vi bảo vệ. Bảng dưới đây phân biệt rõ bốn lĩnh vực: những gì thuộc quyền riêng tư của tài khoản bạn trên fabett, những gì do bên thứ ba điều chỉnh riêng. Hiểu đúng giúp bạn biết nên hỏi ai khi có thắc mắc.
Mọi dữ liệu liên quan đến đăng nhập, phiên làm việc và lịch sử tài khoản của bạn trên fabett đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát và chịu trách nhiệm với phần này.
Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, dữ liệu giao dịch xử lý qua hệ thống của nhà cung cấp thanh toán. Fabett ghi nhận kết quả giao dịch, còn chi tiết xử lý nội bộ thuộc chính sách riêng của từng nhà cung cấp.
Các trò chơi từ PlayStar, Joker, CQ9, Pragmatic Play, JDB và Habanero hoạt động trong giao diện fabett. Dữ liệu chơi game được ghi nhận ở cấp tài khoản fabett; nhà cung cấp nội dung không tiếp cận thông tin cá nhân của bạn qua chúng tôi.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài fabett — bao gồm ứng dụng ví điện tử độc lập hay trang web đối tác — có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn không phải chỉ đọc — bạn có quyền hành động. Fabett cho phép bạn xem lại thông tin tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, đặt câu hỏi về cách dữ liệu được dùng và yêu cầu hỗ trợ khi cần xử lý dữ liệu cụ thể. Tất cả các quyền này được thực hiện qua kênh hỗ trợ nội địa mà chúng tôi vận hành — bạn không cần gửi yêu cầu theo một quy trình phức tạp. Chỉ cần đăng nhập và liên hệ đội hỗ trợ qua kênh đã công bố, nêu rõ yêu cầu của bạn và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng phạm vi chính sách này. Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn tùy theo luật địa phương nơi bạn cư trú và điều kiện khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập vào tài khoản fabett và mở mục thông tin cá nhân. Bạn có thể kiểm tra các trường dữ liệu đã lưu, bao gồm thông tin liên hệ và phương thức thanh toán đã liên kết như MoMo hoặc ZaloPay.
Nếu phát hiện thông tin không chính xác trong hồ sơ, hãy liên hệ hỗ trợ qua kênh đã công bố và cung cấp thông tin đúng. Chúng tôi sẽ xem xét và cập nhật theo điều kiện xác minh tài khoản hiện hành.
Bất kỳ thắc mắc nào về loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng hoặc thời gian lưu trữ đều có thể gửi qua hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi sẽ trả lời cụ thể theo đúng nội dung câu hỏi.
Trong một số trường hợp theo luật địa phương, bạn có thể yêu cầu hạn chế hoặc xóa một phần dữ liệu. Liên hệ hỗ trợ để biết phạm vi áp dụng cụ thể tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Khi bạn có câu hỏi liên quan đến chính sách quyền riêng tư — từ việc dữ liệu nào đang được lưu đến cách yêu cầu chỉnh sửa — đội hỗ trợ của fabett là điểm liên lạc đầu tiên. Chúng tôi không yêu cầu bạn điền vào mẫu phức tạp; hãy mô tả yêu cầu qua kênh phù hợp nhất với bạn và chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng phạm vi chính sách. Dịch vụ hỗ trợ bằng tiếng Việt và có thể tiếp cận ngay trên điện thoại.
Mở trang hỗ trợ trên fabett và chọn kênh chat trực tiếp. Mô tả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Dành cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm hoặc mô tả chi tiết hơn. Tìm địa chỉ email hỗ trợ trong phần liên hệ đã công bố trên trang fabett.
Một số yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân yêu cầu đăng nhập tài khoản đã xác minh để xác nhận danh tính trước khi xử lý. Kiểm tra trạng thái xác minh trong mục ví tài khoản.
Dữ liệu không chỉ được thu thập — nó được quản lý theo quy trình cụ thể. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử, mỗi loại dữ liệu có mục đích rõ ràng và thời hạn lưu trữ xác định. Bạn có thể kiểm tra và điều chỉnh một số cài đặt quyền riêng tư ngay trong tài khoản của mình. Nếu có thay đổi lớn về chính sách, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký — không im lặng cập nhật rồi để bạn tự tìm.
Fabett dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ghi nợ hoặc số ví MoMo, ZaloPay sau khi giao dịch hoàn tất — chỉ lưu kết quả xác nhận.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi xử lý theo phạm vi luật địa phương cho phép.
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, fabett thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn không cần tự theo dõi — chúng tôi chủ động liên hệ khi có điều chỉnh quan trọng.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách fabett xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt đã công bố trên trang.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản, thông tin liên hệ, dữ liệu xác minh tài khoản và lịch sử giao dịch liên quan đến phương thức thanh toán bạn đã liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ. Không có dữ liệu nào được thu thập ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Fabett không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn. Nhà cung cấp thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch theo chính sách riêng của họ.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ đã công bố. Phạm vi xử lý phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và điều kiện khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể sau khi xác minh tài khoản.
Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt. Nếu tắt hoàn toàn, một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đúng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ fabett, tuy nhiên việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực mình có đủ điều kiện không, hãy liên hệ hỗ trợ.
Khi có thay đổi quan trọng, fabett gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn không cần tự theo dõi trang này thường xuyên — chúng tôi chủ động liên hệ khi điều chỉnh ảnh hưởng đến quyền của bạn.